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自移動互聯網出現并應用到現實生活當中后,手機、微信是人們愛不釋手的東西,去年,據不完全數據統計,微信平均日活躍用戶高達5.7億,而雙十一大淘寶整體成交額高達912億,其中無線端成交占比高達68.72%.可見無線端已經在用戶心目中站住了腳跟,用戶生活在無線、工作在無線,然而這也為無數做市場營銷的人打開了一扇全新的大門,與傳統營銷“創意+媒介”的思路相比,無線營銷卻是個技術活,也就是說現在這個時代僅僅只有創意和媒介是遠遠不夠的。
H5營銷的核心陣地:騰訊體系VS淘寶體系
微信以公眾賬號為基礎,搭建了一套“連接一切”的開放平臺。
微信公號背后活躍著大量的H5營銷開發者,主要包括游戲互動類;工具服務類;營銷創意類,以及數據運營類等,這些開發者依托微信平臺,一頭聯接如招商銀行、中國國航、西門子等品牌企業,另一頭聯接著消費者。開發者是微信“聯接一切”的幕后英雄,通過創意與技術的結合,讓生硬的營銷內容在無線端有了好玩有趣的表現形式。
隨著越來越多的開發者涌入,微信平臺上營銷相關的內容顯得越來越“擁擠”;同時微信為了維護平臺朋友圈的純凈,針對H5營銷出臺了諸多限制,如轉發超過20萬就直接封殺等,朋友圈不得發紅包,對于營銷內容的封鎖等。
商家在微信進行H5營銷,核心還是基于內容與創意,加上技術的展現及利益的刺激,達到引爆朋友圈的效果。這種營銷更多還是在內容與創意上的“營”。
而H5營銷在另一個超級App上卻有不一樣的定義,在這里,商家更加重視的則是如何解決提流量、銷量與轉化率的問題,也就是無線端“銷”的問題,各種無線端低價促銷、紅包引流類營銷場景成為現階段手機淘寶H5營銷的主流。
不過從早期的微淘、到近期淘寶的社區,再到淘寶無線開放平臺的諸多招募動作,可以看到手機淘寶也開始重視一些在無線端能夠產生內容的新營銷形。H5營銷能夠為手機淘寶帶來大量優質的內容,這也與手機淘寶本身對創意與內容營銷加碼的方向一致。
隨著手機淘寶等App的成長與開放,內容將不僅僅是靜態的形式,結合超級App的接口與流量,H5將呈現出更多的用戶互動功能特征,在傳播、互動的同時,借助App的高級接口,H5不僅僅做為導流的媒介,還可以直接在H5輕應用里完成卡券、訂單、簽到、紅包等服務功能,借助商家的力量H5還可以方便的和線下服務結合,H5場景應用,將會成為連接傳播、互動、服務的界面。
當然除了微信與手淘外,兩大超級App背后代表的騰訊與阿里陣營里其它一些本身擁有千萬甚至上億級以上日活用戶的無線App,如微博、手機QQ、支付寶等,也有施展H5營銷拳腳的可能性。優質的內容,在任何無線端超級App平臺下都同樣能得到受眾的大量參與,帶來可觀的傳播效應。標準化技術與超級App結合,帶來了內容創意營銷的黃金時代,也為眾多創意+技術型營銷人帶來施展拳腳的機會。
H5營銷場景的四大類型
1、靜態展示級H5頁面
營銷展示類H5一般以設計和文案為重中之重,無論是動態還是靜態效果,都需要服務于營銷內容。而從技術層面來講,即使是動態展示的H5頁面制作難度不大,一個比較簡便的方法就是先做好靜態設計,之后再考慮畫面元素的動態展示。
展示級的H5場景應用是目前用的最多的類型,主要實現動態的內容展示,類似于PPT的動態效果,這類展示頁面對于習慣了做PPT和一些靜態廣告畫面及創意的傳統營銷人來說,是進行產品推廣、品牌宣傳的好方式。
2、交互式動畫
交互級的H5場景應用除了支持動畫外,還需要支持手勢觸發和設備觸發行為(搖一搖、重力感應等),此類的H5場景需求逐漸增長,一款H5場景應用可以將內容進行層級組織,通過用戶的觸發行為進行內容的交互呈現,同時通過觸發反饋來增強用戶的交互體驗。
交互式動畫典型的代表就是體感類游戲,通過動作觸發、參數變量設置、邏輯判斷和記憶存儲實現復雜的交互。目前我們看到的許多微信中的H5營銷案例以及手淘上的搖一搖搶紅包等,大部分都需要用戶利用手機獨有特性,通過一個動作才能引發下一個畫面。
這些交互式游戲綜合運用了動作觸發、序列動畫、參數、擦除、判斷、記憶儲存等功能,讓用戶實現了互動參與。在技術難度上,這類H5營銷場景的搭建當然會比展示類高一個檔次,僅有“設計汪”顯然無法完成這樣高難度的營銷場景搭建,還需要有更專業的技術類人員參與。
3、互動及用戶參與
互動級的H5,需要支持用戶的互動參與、提升游戲性,受眾不僅僅只是h5內容的閱讀者和轉發者,還能夠參與內容的個性化修改,形成各種各樣的互動場景。
這類H5營銷場景與交互式動畫看上去或有一些形似,但不同的是前者以手機特性為出發點,如搖一搖、攝像頭、LBS等;后者則是以對用戶參與行為的引導出發點。例如目前微信上比較流行的餐飲服務業叫號排隊、用戶調研,以及在手機淘寶中商家經常玩的通過微淘猜商品價格、蓋樓等游戲等,本身并不需要利用到手機端獨有的功能,但卻能夠從而增大用戶參與商家活動樂趣并提高升店鋪的轉化率。
4、數據應用
數據類型的H5頁面,可以進行讀者的身份認證,進行數據持久化存儲和調用,來完成數據收集,業務邏輯判斷以及動態數據交互展示。
從目前來看,數據類H5營銷目前做的更多是收集用戶信息,幫助商家進行后期精準營銷。例如,商家可以通過一些H5活動頁面進行買家的喜好、地理分布等信息的收集,并在后期進行數據分析,從而為后期的精準營銷做準備。
在超級App中,最有可能實現與數據相關的個性化營銷的平臺是手機淘寶、支付寶這樣,擁有完整用戶畫像的平臺。如果淘寶無線開放平臺能夠把用戶畫像等數據信息對第三方開放,那能夠給開發者和營銷人帶來完全不一樣的發揮空間。相較之下,微信目前反而是通過三方開放去收集用戶社交以外的關鍵信息,在補足自己短板的同時,也略有釣魚的嫌疑。
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